Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Sofie Kobenhavn

Sofie Kobenhavn lægger stor vægt på at beskytte sine kunders personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personlige oplysninger indsamles, bruges og beskyttes. Ved at bruge vores tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Indsamling af personlige oplysninger

Sofie Kobenhavn indsamler forskellige typer personoplysninger for at kunne tilbyde en optimal shoppingoplevelse. Disse oplysninger kan omfatte:

  • For- og efternavn

  • Leverings- og faktureringsadresse

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger

Brug af personlige oplysninger

De indsamlede personoplysninger anvendes til følgende formål:

  • Behandling og levering af ordrer

  • Håndtering af betalinger og forebyggelse af svindel

  • Kommunikation med kunder om deres ordrer og vores produkttilbud

  • Forbedring af kundeservice og besvarelse af henvendelser

  • Afsendelse af information om nye produkter, kampagner og begivenheder (med kundens samtykke)

Deling af personlige oplysninger

Sofie Kobenhavn sælger, udlejer eller deler ikke personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

  • Med eksterne tjenesteudbydere, der behandler betalinger og sender ordrer

  • Hvis det kræves ved lov, eller for at overholde retlige procedurer

  • For at beskytte Sofie Kobenhavn, hendes kunders eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed

Sikkerhed af personlige oplysninger

Sofie Kobenhavn implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet:

  • Anvendelse af krypteringsteknologier til betalingstransaktioner

  • Begrænset adgang til personoplysninger for ansatte og partnere, der har brug for oplysningerne for at levere vores tjenester

Opbevaring af personoplysninger

Sofie Kobenhavn opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

Kundens rettigheder

Kunder har visse rettigheder i henhold til gældende lovgivning vedrørende deres personoplysninger, herunder:

  • Ret til indsigt: Kunden kan anmode om en kopi af sine personoplysninger, som Sofie Kobenhavn opbevarer

  • Ret til berigtigelse: Kunden kan anmode om korrektion af forkerte eller ufuldstændige oplysninger

  • Ret til sletning: Kunden kan anmode om, at deres personoplysninger slettes, med forbehold for lovbestemte opbevaringskrav

  • Ret til at trække samtykke tilbage: Kunden kan til enhver tid trække sit samtykke tilbage til behandling af personoplysninger

Cookies og lignende teknologier

Sofie Kobenhavn bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske kundens præferencer og spore brugen af websitet. Kunder kan justere deres browserindstillinger for at afvise cookies, men dette kan påvirke funktionaliteten af websitet.

Ændringer i privatlivspolitikken

Sofie Kobenhavn kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato. Kunder opfordres til regelmæssigt at vende tilbage til denne side for at holde sig opdateret om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik, eller ønsker du at udøve dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte Sofie Kobenhavn via:

E-mail: kontakt@sofiekobenhavn.com

Sofie Kobenhavn bestræber sig på at beskytte kundernes privatliv og anvende personoplysninger ansvarligt og sikkert.